Nuestra política

• Politica de envio
• Politica de Cancelacion
• Politica de Reembolso
• Politica de privacidad
• Descargo de responsabilidad

Politica de envio

Los medicamentos que ofrecemos son producidos y enviados desde la India. Es un largo camino por lo tanto, la entrega toma su tiempo. Por lo general, los envios son entregados en el plazo de 10-17 dias, pero en algunos casos puede demorarse 5 dias mas.

En caso de no ser entregado dentro del plazo, por favor pongase en contacto con nosotros para informarnos de lo acontecido. Nosotros intentaremos ofrecerle la solucion que mas le satisfaga.

Haga clic aqui para conocer mas sobre el envio.

Politica de Cancelacion

Por favor, no olvide que solo aceptamos cancelaciones en el plazo de 24 horas desde de realizado el pedido. Si usted desea cancelar el pedido debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atencion al cliente por telefono o por e-mail ( Contacto ) y hacerles saber de su decision. En caso de contactarnos despues de las 24 horas, la cancelacion no podra ser procesada.

Asegurese de poner una direccion de envio correcta en el formulario de pedido, le recomendamos que compruebe los datos con minuciosidad antes de someter el pedido. Cualquier error puede causar fallos o la ausencia de la entrega del producto. Si nota que la direccion senalada esta incorrecta, pongase en contacto con nosotros lo antes posible para notificarnoslo ( Contacto ).

Politica de Reembolso

Las medicaciones que ofrecemos son equivalentes a sus homologos de marca. Garantizamos que son identicos quimicamente y tienen el mismo efecto terapeutico

En caso de que usted no este satisfecho con el resultado que nuestros medicamentos producen, por favor, contactenos para informarnos del problema. Le proveeremos la direccion de retorno y, tan pronto como el producto sea recibido por nuestro departamento de devoluciones, se iniciara el procedimiento de devolucion.

Antes de ponerse en contacto con nosotros, por favor, asegurese de tomar la dosis correcta de los productos y siga las instrucciones de uso. Por favor no olvide que los efectos pueden verse frenados por los alimentos grasos y el alcohol ingeridos antes de tomar el medicamento.

En caso de no entregar el producto en la fecha final indicada(la entrega de correo convencional lleva entre 10-21 días, correo urgente lleva entre 7-10 días, podría darse un retraso adicional de 10 días por varias razones, como, aunque no limitadas, a la inspección prolongada de aduanas, interrupciones de correo durante Navidades y Año Nuevo, desastres naturales y otros acontecimientos de fuerza mayor) puede ponerse en contacto con nuestro equipo de apoyo ( Contacto ) para tener opción a una devolución del dinero.  Su pago sera reembolsado completamente a su tarjeta de credito. El proceso de reembolso tarda generalmente 5-7 dias laborales, despues de este plazo, el reembolso se reflejara en su tarjeta de credito.
Debido a la naturaleza especiaal de los productos que ofrecemos, no aceptamos devoluciones. Nadie puede garantizar si las condiciones de almacenaje durante el proceso de transporte son las adecuadas por lo que no podemos aceptarlas incluso aunque el paquete no estuviera abierto.

Politica de privacidad

Entendemos que la privacidad de toda la informacion que proporciona es de una importancia primordial. Por esta razon hacemos todo lo posible por utilizarla con cuidado y sensatez. Esta informacion nunca es compartida con otras empresas o proveedores de servicios.

Todas las transacciones en nuestra pagina son 100% seguras. Nosotros protegemos la seguridad de su informacion mediante el uso de 256 bits Secure Sockets Layer (SSL), que cifra toda la informacion que usted introduce. Ademas de nuestros servidores de facturacion son certificados por organismos independientes y de renombre que aseguran que mantener su informacion segura y privada.

Solo los ultimos 4 digitos de su tarjeta de credito se reflejan en nuestra base de datos incluso nuestro equipo de servicio al cliente no tienen ningun acceso a la informacion de su tarjeta de credito.

Descargo de responsabilidad

1. Nuestra empresa no es responsable de, y expresamente renuncia a toda responsabilidad por cualquier retraso en la entrega, que no exceda de 10 días después de la fecha estimada de entrega especificado. 10 (diez) días después de la fecha estimada de entrega especificado, o el siguiente día hábil, en caso de una fiesta local, se considera una fecha límite.
2. Nuestra compañía no es responsable de la entrega fallida en el caso si el cliente especifica una dirección insuficiente, la dirección incorrecta o una dirección que no conduce a una entrega exitosa de cualquier otra manera.
   Nuestra compañía no es responsable de la entrega fallida en el caso si el cliente no reclamar el paquete, se niega o impide la entrega exitosa de cualquier otra manera. Todos reenvío en estos casos se hacen sólo a través del correo regular internacional.
3. Nuestra empresa no es responsable de, y rechaza expresamente toda responsabilidad por la entrega de un producto genérico que no cumpla con las expectativas de los clientes por criterios tales como - color, forma y tamaño de la píldora, la presencia de cualquier marca impreso en o con la marca sobre la píldora , que lleva un nombre comercial, o ser hecho por un fabricante diferente al cliente espera obtener.
   Para cualquier producto genérico, toda la información sobre los productos presentados en el sitio web, tales como, pero no limitados a - miniaturas, imágenes de productos, nombres de fabricantes y de marketing, están ahí sólo para fines informativos.
4. Nuestra empresa no es responsable de, y rechaza expresamente cualquier responsabilidad por la falta de eficiencia del producto recibido en caso de que el producto fue comprado para su uso fuera de las indicaciones.
5. Nuestra empresa no es responsable de, y expresamente renuncia a toda responsabilidad por los impuestos del cliente puede tener que cubrir para la importación de medicamentos, si estos impuestos son impuestos por la ley del país del cliente.
   Al realizar un pedido en nuestra compañía, usted confirma que ha leído, entendido y acordado con esta renuncia de responsabilidad. Cualquier acción tomada a reclamar su pago a por cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, se considerará una acción fraudulenta y puede dar lugar a acciones legales y la prohibición de nuestro sistema.